東京ドライビングサポート（以下「当サービス」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
取得する情報
当サービスでは、お問い合わせ、講習のお申し込み・ご予約、各種サービスの提供等に際し、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所・講習希望エリア
- 希望日時
- ご希望の講習内容
- 運転経験や運転に関するご希望・ご相談内容
- お問い合わせ内容
- その他、サービス提供に必要な情報
また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookie、IPアドレス、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末・ブラウザ等に関する情報を取得する場合があります。
運転免許証の確認とデータの取り扱い
当サービスでは、運転免許証の画像や写しなどのデータをご提出いただくことはなく、これらのデータの取得・保存・管理、送受信および第三者への受け渡しは行っておりません。
講習当日は、お客様に運転免許証の原本をご提示いただき、担当インストラクターが氏名および有効期限のみを目視で確認いたします。その際、免許証の撮影・スキャン・コピーや、免許証番号の記録は行いません。
事前にメールやお問い合わせフォーム等で、免許証の画像や写しをお送りいただく必要はございません。大切な個人情報を保護するため、免許証の画像等の送付はお控えくださいますようお願いいたします。
個人情報の利用目的
当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ペーパードライバー講習その他当サービスが提供するサービスの予約受付・管理のため
- お客様への連絡、予約確認、日程調整のため
- お問い合わせ・ご相談への回答のため
- お客様のご希望に応じた講習内容・練習プランを提供するため
- サービス料金の請求・決済および関連する事務処理のため
- サービス品質の向上および新しいサービスの企画・改善のため
- 当サイトの利用状況の分析およびWebサイトの改善のため
- 当サービスに関する重要なお知らせを行うため
- 不正利用・迷惑行為等の防止および対応のため
- 法令等に基づく対応のため
- 上記各目的に付随する業務を行うため
取得した個人情報について、上記の利用目的を超えて利用する必要が生じた場合には、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供
当サービスは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
個人情報の取扱いの委託
当サービスは、予約管理、Webサイト運営、システム管理、決済、メール配信その他サービス運営上必要な業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行うなど、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
個人情報の安全管理
当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者および業務委託先について、必要かつ適切な管理・監督を行います。
アクセス解析ツールについて
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これらのサービスでは、Cookie等を利用してアクセス情報が収集される場合があります。収集された情報については、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
外部サイトへのリンクについて
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個人情報の開示・訂正・利用停止等
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ご希望の場合は、当サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、本プライバシーポリシー、個人情報の開示等に関するお問い合わせについては、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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お問い合わせ：当サイトお問い合わせフォーム
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プライバシーポリシーの変更
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制定日：2026年9月30日
